Starosta
Místostarosta
tajemnice MěÚ
sekretariát, podatelna, ztráty a nálezy
Knihovnice
Informační centrum a Muzeum sklářství
Vedoucí
Účetní
pokladna, místní poplatky, byty, pohřebnictví
majetkoprávní záležitosti
k. ú. Nový Hrozenkov, k. ú. Karolinka - právnické osoby
k. ú. Velké Karlovice, k. ú. Malé Karlovice, k. ú. Karolinka - fyzické osoby